Quels sont les domaines de la téléprospection à domicile

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La téléprospection à domicile est une pratique a commencé aux États-Unis dans les années 2000 en même temps que la démocratisation d’internet.

Connu sous l’anglicisme de Homesharing, la téléprospection à domicile est un travail qui consiste à faire du standard au téléphone, mais depuis chez soi.

En effet, la téléprospection à domicile est l’équivalent d’un centre d’appel où tous les télé-conseillers travaillent de chez eux au lieu de travailler d’un plateau d’appels.

Les domaines de la téléprospection

Les entreprises faisant appel à ce type de prestations se situent essentiellement dans les secteurs des télécoms, des médias, de la presse, des assurances et des banques.

En téléprospection, il est souvent d’usage de travailler dans la vente, le recrutement, la formation, le service clientèle ….

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